淘宝网才是最大商务社区,未来可能是百度

忙否的二当家杨名说,中国已经有世界上最成功的商务SNS了,那就是阿里巴巴。我想包括Xing,Linkedin,甚至Facebook在内,都没有阿里巴巴更懂得什么是中国的商务SNS了。在中国做商务SNS,商务应该占有60%的比重,而SNS最多也就占40%,中国的商务人士很难因为在某个网站建立了人脉关系,就经常上来维护,或者上来交流。但他们一定会因为自己的生意、合作在某个网站上,经常上来维护,并且与合作伙伴保持交流和联系。这个阿里也做到了。

  但其实我更认为淘宝网现在是最大的商务社区,而未来则可能是百度

  不管淘宝网是C2C,还是B2C,都有成熟的社区文化体系支撑淘宝业务的发展。我更愿意认为淘宝网是一个社区,而不仅仅是一个电子商务网站。

  QQ、MSN满足了人们日常情感交流的需要,但QQ显然更懂得社区,这也就是为什么QQ不招人待见却在中国赚得盆满钵满,而MSN深受白领喜欢却无法挣钱。IM满足了日常沟通需求,这些需求中多少有些“商务”概念在里面,比如你日常的维系商业合作伙伴交流,在满足情感交流同时,其实也间接满足了商业需求。

  淘宝网则满足了人们商业交易的需求。从去年我的同事陈虎加盟淘宝网任职总编辑以来,淘宝网的社区建设越来越成熟,阿里巴巴是否设有总编辑我不清楚,但淘宝网的社区内容体系确是做得非常有预见性。阿里巴巴的B2B 商务,商务更纯粹,更多的是“B”在活动,商业当先,情感退后,而淘宝网上则是C为主体,每一个个体都是活生生的集商业和情感交流于一体,淘宝网同时集成 IM阿里旺旺,除了方便买卖方便交流,在商业交易中同时满足了情感交流,信息即媒介,沟通则社区,恐怕也是淘宝社区壮大的原因之一。

  淘宝社区里分有各色论坛,每一个买卖双方的交易网址都有可能是一个小社区,每一个店铺都是一个社区,淘宝社区用媒体化运作手法来经营C2C,这点是其他竞争对手所不能相比的,包括QQ旗下的拍拍、被淘宝赶跑的易趣,未来百度的C2C和淘宝有一拼。百度贴吧、百度知道和百度空间都是粘性极强的网络社区。而最要命的还有,百度掌握着搜索引擎入口。

  搜索+电子商务+社区。淘宝有希望,百度更有胜算。